Karty zmizely

Pokud ti karty najednou zmizely, zkus tyto kroky:

Krok 1: Aktualizuj SuperCards

Ujisti se, že používáš nejnovější verzi SuperCards.

iOS: Otevři App Store, klepni na svou profilovou fotku (vpravo nahoře), sjeď k SuperCards a klepni na Aktualizovat (pokud je dostupné).

Android: Otevři Google Play, klepni na profil (vpravo nahoře), klepni na „Správa aplikací a zařízení“, najdi SuperCards a klepni na Aktualizovat (pokud je dostupné).

Krok 2: Zkontroluj filtrované zobrazení

Podívej se nahoru na obrazovku. Je v hledání text? Smaž ho. Karty by se měly znovu zobrazit. Tohle je nejčastější příčina.

Krok 3: Restartuj aplikaci

Úplně zavři SuperCards (gestem nahoru nebo v přehledu posledních aplikací a SuperCards odsuň). Otevři SuperCards znovu a ověř, zda jsou karty zpět.

Krok 4: Restartuj telefon

Vypni telefon, počkej 10 sekund, zapni ho, otevři SuperCards a zkontroluj obnovení karet.

Krok 5: Obnov ze zálohy

Varianta A: QR‑záloha - Najdi uložený QR kód nebo odkaz (e‑mail, screenshoty, poznámky), otevři kód nebo klepni na odkaz a všechny karty se obnoví.

Varianta B: iCloud záloha (iOS) - Nastavení → Obecné → Přenést nebo resetovat iPhone → Obnovit z iCloud zálohy → vyber nejnovější zálohu a vyčkej na dokončení.

Varianta C: Google záloha (Android) - ⚠️ NEODINSTALOVÁVAT - Odinstalace aplikace odstraní data i z Google zálohy. Místo toho použij QR‑zálohu (Varianta A).

Krok 6: Zkontroluj anonymní režim

Pokud byl anonymní režim zapnutý, zálohy záměrně neexistují. Bez zálohy karty bohužel obnovit nejde.

Pořád karty nenacházíš?

Napiš na support@supercardsapp.com. Možná dokážeme s obnovením dat pomoci.

Prevence: měj vždy zálohu! Pravidelně vytvářej QR‑zálohu, pošli si ji e‑mailem a aktualizuj ji vždy, když přidáš nové karty.