Kartice su nestale
U vrlo malom slučaju da tvoje kartice nestanu, isprobaj ove korake oporavka:
Korak 1: Ažuriraj SuperCards
Osiguraj da koristiš najnoviju verziju SuperCards aplikacije.
iOS: Otvori App Store, dodirni svoj profilni simbol (gore desno), pregledaj do SuperCards i dodirni Ažuriraj (ako je dostupno).
Android: Otvori Google Play Store, dodirni svoj profilni simbol (gore desno), dodirni "Upravljaj aplikacijama i uređajem", pronađi SuperCards i dodirni Ažuriraj (ako je dostupno).
Korak 2: Provjeri filtrirani prikaz
Pogledaj vrh ekrana. Postoji li tekst u traci za pretraživanje? Izbriši traku za pretraživanje. Tvoje kartice bi se trebale ponovno pojaviti! Ovo je najčešći uzrok.
Korak 3: Ponovno pokreni aplikaciju
Potpuno zatvori SuperCards (prevuci prstom od dna prema gore ili koristi gumb za nedavne aplikacije, zatim prevuci SuperCards). Ponovno otvori SuperCards i provjeri jesu li kartice natrag.
Korak 4: Ponovno pokreni svoj telefon
Potpuno isključi svoj telefon, pričekaj 10 sekundi, ponovno ga uključi, otvori SuperCards i provjeri jesu li kartice vraćene.
Korak 5: Vrati iz sigurnosne kopije
Opcija A: QR code sigurnosna kopija - Pronađi svoj spremljeni QR code ili link (provjeri email, screenshotove, bilješke), otvori QR code ili dodirni link i sve kartice će biti vraćene.
Opcija B: iCloud sigurnosna kopija (iOS) - Idi na Postavke → Opće → iPhone prijenos ili resetiranje, vrati iz iCloud sigurnosne kopije, odaberi svoju najnoviju sigurnosnu kopiju i pričekaj da se oporavak završi.
Opcija C: Google sigurnosna kopija (Android) - ⚠️ NE DEINSTALIRAJ - Deinstaliranje aplikacije uklanja tvoje podatke iz Google sigurnosne kopije. Umjesto toga koristi QR code sigurnosnu kopiju (Opcija A).
Korak 6: Provjeri anonimni način rada
Ako je anonimni način rada bio uključen, sigurnosne kopije namjerno ne postoje. Nažalost, kartice se ne mogu vratiti bez sigurnosne kopije ako su izgubljene.
Još uvijek ne možeš pronaći svoje kartice?
Kontaktiraj support@supercardsapp.com za podršku. Možda možemo pomoći u vraćanju tvojih podataka.
Prevencija: Uvijek imaj sigurnosnu kopiju! Redovito kreiraj QR code sigurnosnu kopiju, pošalji je sebi emailom i ažuriraj sigurnosnu kopiju kad god dodaš nove kartice.