Картки зникли

Якщо твої картки раптово зникли, спробуй ці кроки відновлення:

Крок 1: Оновити SuperCards

Переконайся, що ти використовуєш найновішу версію SuperCards.

iOS: Відкрий App Store, натисни на значок свого профілю (вгорі праворуч), прогорни до SuperCards і натисни Оновити (якщо доступно).

Android: Відкрий Google Play Store, натисни на значок свого профілю (вгорі праворуч), натисни "Керувати додатками та пристроєм", знайди SuperCards і натисни Оновити (якщо доступно).

Крок 2: Перевір фільтроване подання

Подивися вгорі екрану. Чи є текст у пошуковій панелі? Очисти пошукову панель. Твої картки повинні з'явитися знову! Це найпоширеніша причина.

Крок 3: Перезапусти додаток

Закрий SuperCards повністю (прогорни знизу вгору або використовуй кнопку нещодавніх додатків, потім прогорни SuperCards). Відкрий SuperCards знову і перевір, чи повернулися картки.

Крок 4: Перезапусти свій смартфон

Вимкни свій смартфон повністю, почекай 10 секунд, увімкни його знову, відкрий SuperCards і перевір, чи відновлені картки.

Крок 5: Відновити з резервної копії

Варіант A: QR-код резервне копіювання - Знайди свій збережений QR-код або посилання (перевір email, скріншоти, нотатки), відкрий QR-код або натисни на посилання, і всі картки будуть відновлені.

Варіант B: iCloud резервне копіювання (iOS) - Перейди до Налаштування → Загальні → Перенести або скинути iPhone, відновити з iCloud резервної копії, вибери свою останню резервну копію і почекай, поки відновлення завершиться.

Варіант C: Google Backup (Android) - ⚠️ НЕ ВИДАЛЯЙ - Видалення додатка видаляє твої дані з Google Backup. Натомість використовуй QR-код резервне копіювання (Варіант A).

Крок 6: Перевір анонімний режим

Якщо анонімний режим був увімкнений, резервні копії навмисно не існують. На жаль, картки не можуть бути відновлені без резервної копії, якщо вони втрачені.

Все ще не можеш знайти свої картки?

Зв'яжися з support@supercardsapp.com для підтримки. Можливо, ми зможемо допомогти відновити твої дані.

Профілактика: Завжди тримай резервну копію! Регулярно створюй резервну копію QR-коду, надсилай її собі на email і оновлюй резервну копію, коли додаєш нові картки.