Вирішення проблем
Вирішуй поширені проблеми
7 статей
- Картки не сканують в магазиніЦе найпоширеніша проблема, з якою стикаються користувачі. Спробуй ці рішення по порядку: Надішли email на support@supercardsapp.com з версією додатка…
- Картки зниклиЯкщо твої картки раптово зникли, спробуй ці кроки відновлення: Переконайся, що ти використовуєш найновішу версію SuperCards. Подивися вгорі екрану.
- Віджет не працюєВіджет не показує картки: Видали віджет (утримуй віджет, натисни "Видалити віджет", підтверди), потім додай його знову (утримуй домашній екран…
- Проблеми з імпортомВплинуло: Користувачі iOS 16 або iPhone X. Причина: Автоматичне розпізнавання скріншотів не працює на цих пристроях.
- Apple Watch не синхронізуєтьсяСинхронізацію годинника було перебудовано у версії 3.5.x, тому спочатку онови додаток, якщо у тебе старіша версія.
- Підтримувані типи штрих-кодівSuperCards підтримує більшість поширених форматів штрих-кодів роздрібної торгівлі. Додаток автоматично розпізнає тип штрих-коду під час сканування.
- Додаток вилітає або зависаєПереконайся, що ти використовуєш найновішу версію SuperCards, оскільки вилітання часто виправляються в останніх оновленнях.
Все ще потрібна допомога?
Не можеш знайти те, що шукаєш? Зв'яжись з нашою командою підтримки.
Зв'язатися з підтримкою support@supercardsapp.com
Ще не маєш SuperCards?