Ugrás a tartalomhoz
Keresés a súgóban...

Hibaelhárítás

Gyakori problémák megoldása

7 cikk

  1. A kártyák nem olvashatók be az üzletekbenEz a leggyakoribb probléma, amellyel a felhasználók találkoznak. Próbáld ki a javításokat ebben a sorrendben: Küldj e-mailt a…
  2. Eltűntek a kártyákHa a kártyák – ami nagyon valószínűtlen – eltűnnének, próbáld ki ezeket a helyreállítási lépéseket: Győződj meg róla, hogy a SuperCards legújabb…
  3. A widget nem működikA widget nem jelenít meg kártyákat: Távolítsd el a widgetet (nyomd hosszan a widgetet, koppints a „Widget eltávolítása” lehetőségre, majd erősítsd…
  4. Importálási problémákÉrintett: iOS 16-ot vagy iPhone X-et használók. Ok: az automatikus képernyőkép-felismerés ezeken az eszközökön nem működik.
  5. Az Apple Watch nem szinkronizálAz órás szinkronizálást a 3.5.x verzióban újjáépítettük, ezért ha régebbi verziót használsz, először frissíts.
  6. Támogatott vonalkódtípusokA SuperCards a legtöbb elterjedt kiskereskedelmi vonalkódformátumot támogatja. Az alkalmazás beolvasáskor automatikusan felismeri a vonalkód típusát.
  7. Az alkalmazás összeomlik vagy lefagyGyőződj meg róla, hogy a SuperCards legújabb verzióját használod, mert az összeomlásokat gyakran javítják a friss frissítések.

Még mindig elakadtál?

Nem találod, amit keresel? Írj az ügyfélszolgálatunknak.

Írj nekünk support@supercardsapp.com