故障排除
修复常见问题
7篇文章
- 卡片在商店无法扫描这是用户遇到的最常见问题。按顺序尝试以下解决方案： 发送电子邮件至 support@supercardsapp.com，提供 SuperCards 应用版本、应用中卡片的截图和实体卡的…
- 卡片丢失如果卡片突然消失，尝试以下恢复步骤： 确保使用最新版本的 SuperCards。 查看屏幕顶部。搜索栏中有文本吗？清空搜索栏。卡片应该会重新出现！
- 小组件无法工作小组件不显示卡片： 移除小组件（长按小组件，点击"移除小组件"，确认），然后重新添加（长按主屏幕，点击"+"按钮，搜索"SuperCards"，重新添加小组件）。
- 导入问题影响：iOS 16 或 iPhone X 用户。原因：自动截图识别在这些设备上不工作。 由于 Stocard 已关闭，导入非常困难。
- Apple Watch 不同步手表同步功能在 3.5.x 版本中进行了重建，因此如果你使用的是旧版本，请先更新。然后尝试以下步骤： 如果条形码无法显示，双击数码表冠，在 SuperCards 上向上…
- 支持的条形码类型SuperCards 支持大多数常见的零售条形码格式。应用在扫描时自动识别条形码类型。 如果你在旧版本上添加了一张卡片，而它仍然无法扫描，请删除它并重新扫描实体…
- 应用崩溃或冻结⚠️ 重要：不要卸载应用！遵循以下步骤。 如果不起作用：首先联系 support@supercardsapp.com 以避免数据丢失。
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