Depanare
Rezolvă problemele frecvente
7 articole
- Cardurile nu se scanează în magazinAceasta este cea mai frecventă problemă întâlnită de utilizatori. Încearcă soluțiile de mai jos, în această ordine: Scrie-ne la…
- Cardurile au dispărutDacă ți-au dispărut brusc cardurile, urmează acești pași de restaurare: Asigură-te că folosești ultima versiune de SuperCards. Uită-te sus pe ecran.
- Widgetul nu funcționeazăWidgetul nu afișează carduri: Elimină widgetul (apasă lung pe widget, „Elimină widget”, confirmă), apoi adaugă-l din nou (apasă lung pe ecranul de…
- Probleme la importAfectează: utilizatori iOS 16 sau iPhone X. Cauză: detectarea automată a capturilor nu funcționează pe aceste modele.
- Apple Watch nu se sincronizeazăSincronizarea cu ceasul a fost reconstruită în versiunea 3.5.x, așa că actualizează mai întâi dacă ai o versiune mai veche.
- Tipuri de coduri de bare acceptateSuperCards acceptă majoritatea formatelor de coduri folosite în retail. Aplicația detectează automat tipul de cod la scanare.
- Aplicația se blochează sau îngheațăAsigură-te că ai cea mai recentă versiune, deoarece remediem des astfel de probleme în update-uri.
Ai încă nevoie de ajutor?
Nu găsești ce cauți? Contactează echipa noastră de suport.
Contactează suportul support@supercardsapp.com
Nu ai încă SuperCards?