Fehlerbehebung
Häufige Probleme beheben
7 Artikel
- Karten werden in Geschäften nicht gescanntDas ist das häufigste Problem, das Nutzer haben. Probier diese Lösungen in der angegebenen Reihenfolge aus: Schick eine E-Mail an…
- Karten verschwundenIn dem sehr unwahrscheinlichen Fall, dass Karten verschwinden, probiere diese Wiederherstellungsschritte: Stell sicher, dass du die neueste Version…
- Widget funktioniert nichtWidget zeigt keine Karten an: Entferne das Widget (drück lange auf das Widget, tipp auf "Widget entfernen", bestätige), füge es dann erneut hinzu…
- ImportproblemeBetroffen: Nutzer von iOS 16 oder iPhone X. Ursache: Die automatische Screenshot-Erkennung funktioniert auf diesen Geräten nicht.
- Apple Watch synchronisiert nichtDie Watch-Synchronisierung wurde in Version 3.5.x neu aufgebaut, aktualisiere also zuerst, wenn du eine ältere Version verwendest.
- Unterstützte Barcode-TypenSuperCards unterstützt die gängigsten Barcode-Formate im Einzelhandel. Die App erkennt den Barcode-Typ beim Scannen automatisch.
- App stürzt ab oder friert einStell sicher, dass du die neueste Version von SuperCards nutzt, da Abstürze oft in aktuellen Updates behoben werden.
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