Preskočiť na obsah
Hľadaj pomoc...

Riešenie problémov

Vyrieš bežné problémy

7 článkov

  1. Karty sa v obchode nenaskenujúToto je najčastejší problém, s ktorým sa používatelia stretávajú. Vyskúšaj tieto riešenia v uvedenom poradí: Pošli e-mail na…
  2. Karty zmizliV mimoriadne nepravdepodobnom prípade, že tvoje karty zmiznú, vyskúšaj tieto kroky na obnovenie: Uisti sa, že používaš najnovšiu verziu SuperCards.
  3. Widget nefungujeWidget nezobrazuje karty: Odstráň widget (dlho na ňom podrž prst, ťukni na „Odstrániť widget“, potvrď) a potom ho pridaj znova (dlho podrž prst na…
  4. Problémy s importomTýka sa: používateľov iOS 16 alebo iPhone X. Príčina: Automatické rozpoznávanie snímok obrazovky na týchto zariadeniach nefunguje.
  5. Apple Watch sa nesynchronizujeSynchronizácia hodiniek bola prepracovaná vo verzii 3.5.x, takže ak máš staršiu verziu, najprv aktualizuj.
  6. Podporované typy čiarových kódovSuperCards podporuje väčšinu bežných maloobchodných formátov čiarových kódov. Aplikácia pri skenovaní automaticky rozpozná typ čiarového kódu.
  7. Aplikácia padá alebo sa zasekávaUisti sa, že používaš najnovšiu verziu SuperCards, pretože pády sa často opravujú v aktuálnych aktualizáciách.

Stále potrebuješ pomoc?

Nemôžeš nájsť, čo hľadáš? Kontaktuj náš tím podpory.

Kontaktuj podporu support@supercardsapp.com

Ešte nemáš SuperCards?