Preskočiť na obsah
Hľadaj pomoc...

Apple Watch sa nesynchronizuje

Synchronizácia hodiniek bola prepracovaná vo verzii 3.5.x, takže ak máš staršiu verziu, najprv aktualizuj. Potom vyskúšaj tieto kroky:

Krok 1: Vynútene ukonči aplikáciu na hodinkách

Ak sa čiarový kód nezobrazí, dvakrát stlač Digital Crown, potiahni SuperCards nahor, čím ju zatvoríš, a potom ju znova otvor. Toto vyrieši väčšinu problémov so zobrazením na hodinkách.

Krok 2: Skontroluj požiadavky

Uisti sa, že spĺňaš minimálne požiadavky:

  • Apple Watch: watchOS 9.6 alebo novší
  • iPhone: SuperCards nainštalovaný na spárovanom iPhone
  • Pripojenie: Hodinky a iPhone musia byť pripojené (skontroluj Bluetooth)

Krok 3: Reštartuj obe zariadenia

Reštart Apple Watch:
Stlač a podrž bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí „Vypnúť“, potiahni posúvač na vypnutie, počkaj 10 sekúnd, znova stlač a podrž bočné tlačidlo na zapnutie.

Reštart iPhone:
Vypni svoj iPhone úplne, počkaj 10 sekúnd a znova ho zapni.

Krok 4: Znova otvor SuperCards na oboch zariadeniach

Najprv otvor SuperCards na svojom iPhone (tým sa zaistí, že najnovšie údaje sú pripravené), potom otvor SuperCards na svojich Apple Watch. Počkaj chvíľu, kým sa karty zosynchronizujú.

Krok 5: Skontroluj pripojenie hodiniek

Na svojom iPhone otvor aplikáciu Watch, uisti sa, že tvoje hodinky sú pripojené (zelená značka hore), a skontroluj, či je Bluetooth zapnutý na oboch zariadeniach.

Krok 6: Preinštaluj SuperCards na Apple Watch

Ak synchronizácia stále nefunguje, odstráň a preinštaluj aplikáciu na hodinkách:

  • Na svojom iPhone otvor aplikáciu Watch
  • Posuň sa nadol a nájdi SuperCards
  • Vypni „Zobraziť aplikáciu na Apple Watch“
  • Počkaj 10 sekúnd
  • Zapni „Zobraziť aplikáciu na Apple Watch“
  • Počkaj, kým sa inštalácia dokončí
  • Otvor SuperCards na svojich hodinkách

Stále to nefunguje?

Pošli e-mail na support@supercardsapp.com s verziou svojho watchOS, verziou iOS a verziou aplikácie SuperCards.

Poznámka: Udržiavanie oboch zariadení na najnovších verziách SuperCards a OS odstráni väčšinu problémov so synchronizáciou.

Bolo to užitočné?

Stále potrebuješ pomoc?

Nemôžeš nájsť, čo hľadáš? Kontaktuj náš tím podpory.

Kontaktuj podporu support@supercardsapp.com

Ešte nemáš SuperCards?