Apple Watch ne se synchronise pas
La synchronisation de la montre a été reconstruite dans la version 3.5.x, alors mettez d'abord à jour si vous utilisez une version plus ancienne. Essayez ensuite ces étapes :
Étape 1 : Forcez la fermeture de l'application montre
Si un code-barres ne s'affiche pas, appuyez deux fois sur la Digital Crown, balayez vers le haut sur SuperCards pour la fermer, puis rouvrez-la. Cela corrige la plupart des problèmes d'affichage sur la montre.
Étape 2 : Vérifiez les exigences
Assurez-vous de répondre aux exigences minimales :
- Apple Watch : watchOS 9.6 ou ultérieur
- iPhone : SuperCards installé sur l'iPhone jumelé
- Connexion : La montre et l'iPhone doivent être connectés (vérifiez Bluetooth)
Étape 3 : Redémarrez les deux appareils
Redémarrer Apple Watch :
Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que "Éteindre" apparaisse, faites glisser le curseur pour éteindre, attendez 10 secondes, appuyez et maintenez à nouveau le bouton latéral pour allumer.
Redémarrer iPhone :
Éteignez complètement votre iPhone, attendez 10 secondes, rallumez-le.
Étape 4 : Rouvrez SuperCards sur les deux appareils
Ouvrez d'abord SuperCards sur votre iPhone (cela garantit que les dernières données sont prêtes), puis ouvrez SuperCards sur votre Apple Watch. Attendez quelques instants que les cartes se synchronisent.
Étape 5 : Vérifiez la connexion de la montre
Sur votre iPhone, ouvrez l'application Watch, assurez-vous que votre montre est connectée (coche verte en haut), vérifiez que Bluetooth est activé sur les deux appareils.
Étape 6 : Réinstallez SuperCards sur Apple Watch
Si la synchronisation ne fonctionne toujours pas, supprimez et réinstallez l'application montre :
- Sur votre iPhone, ouvrez l'application Watch
- Faites défiler vers le bas et trouvez SuperCards
- Désactivez "Afficher l'app sur Apple Watch"
- Attendez 10 secondes
- Activez "Afficher l'app sur Apple Watch"
- Attendez que l'installation se termine
- Ouvrez SuperCards sur votre montre
Ça ne fonctionne toujours pas ?
Envoyez un e-mail à support@supercardsapp.com avec votre version watchOS, votre version iOS et votre version de l'application SuperCards.
Note : Garder les deux appareils sur les dernières versions de SuperCards et du système d'exploitation résout la plupart des problèmes de synchronisation.