Preskoči na sadržaj
Traži pomoć...

Apple Watch se ne sinkronizira

Sinkronizacija sata ponovno je izgrađena u verziji 3.5.x, pa prvo ažuriraj ako koristiš stariju verziju. Zatim isprobaj ove korake:

Korak 1: Prisilno zatvori Watch aplikaciju

Ako se barkod ne prikazuje, dvaput pritisni Digital Crown, prevuci SuperCards prema gore da ga zatvoriš, zatim ga ponovno otvori. Ovo rješava većinu problema s prikazom na satu.

Korak 2: Provjeri zahtjeve

Osiguraj da ispunjavaš minimalne zahtjeve:

  • Apple Watch: watchOS 9.6 ili noviji
  • iPhone: SuperCards instaliran na uparenom iPhone
  • Veza: Sat i iPhone moraju biti povezani (provjeri Bluetooth)

Korak 3: Ponovno pokreni oba uređaja

Ponovno pokreni Apple Watch:
Pritisni i drži bočni gumb dok se ne pojavi "Isključi", povuci klizač za isključivanje, pričekaj 10 sekundi, ponovno pritisni i drži bočni gumb za uključivanje.

Ponovno pokreni iPhone:
Potpuno isključi svoj iPhone, pričekaj 10 sekundi i ponovno ga uključi.

Korak 4: Ponovno otvori SuperCards na oba uređaja

Prvo otvori SuperCards na svom iPhone (ovo osigurava da su najnoviji podaci spremni), zatim otvori SuperCards na svom Apple Watch. Pričekaj nekoliko trenutaka da se kartice sinkroniziraju.

Korak 5: Provjeri Watch vezu

Otvori Watch aplikaciju na svom iPhone, osiguraj da je tvoj sat povezan (zelena kvačica gore) i provjeri da je Bluetooth uključen na oba uređaja.

Korak 6: Ponovno instaliraj SuperCards na Apple Watch

Ako sinkronizacija još uvijek ne funkcionira, ukloni i ponovno instaliraj Watch aplikaciju:

  • Otvori Watch aplikaciju na svom iPhone
  • Pregledaj prema dolje i pronađi SuperCards
  • ISKLJUČI "Prikaži aplikaciju na Apple Watch"
  • Pričekaj 10 sekundi
  • UKLJUČI "Prikaži aplikaciju na Apple Watch"
  • Pričekaj da se instalacija završi
  • Otvori SuperCards na svom satu

Još uvijek ne funkcionira?

Pošalji email na support@supercardsapp.com sa svojom watchOS verzijom, iOS verzijom i SuperCards verzijom aplikacije.

Napomena: Održavanje oba uređaja na najnovijim verzijama SuperCards i operativnog sustava rješava većinu problema sa sinkronizacijom.

Je li ovo bilo korisno?

Još ti treba pomoć?

Ne možeš pronaći ono što tražiš? Kontaktiraj naš tim podrške.

Kontaktiraj podršku support@supercardsapp.com