Přejít na obsah
Hledat nápovědu…

Apple Watch nesynchronizuje

Synchronizace s hodinkami byla ve verzi 3.5.x přepracovaná, takže pokud máš starší verzi, nejdřív aktualizuj. Pak zkus tyto kroky:

Krok 1: Vynuceně ukonči Watch aplikaci

Pokud se čárový kód nezobrazí, dvakrát stiskni Digital Crown, posuň SuperCards nahoru pro zavření a pak je znovu otevři. To vyřeší většinu problémů se zobrazením na hodinkách.

Krok 2: Zkontroluj požadavky

Ujisti se, že splňuješ minimum:

  • Apple Watch: watchOS 9.6 nebo novější
  • iPhone: SuperCards nainstalované na spárovaném iPhonu
  • Připojení: Hodinky a iPhone musí být připojené (zkontroluj Bluetooth)

Krok 3: Restartuj obě zařízení

Restart Apple Watch:
Podrž boční tlačítko, dokud se nezobrazí „Vypnout“, posuň jezdec, počkej 10 sekund a znovu podrž boční tlačítko pro zapnutí.

Restart iPhonu:
Vypni iPhone, počkej 10 sekund a zapni.

Krok 4: Otevři SuperCards na obou zařízeních

Nejprve otevři SuperCards na iPhonu (aby byly připravené nejnovější data), pak na Apple Watch. Chvíli počkej, než se karty sesynchronizují.

Krok 5: Zkontroluj připojení hodinek

Na iPhonu otevři aplikaci Watch, ověř, že hodinky jsou připojené (zelené zaškrtnutí nahoře) a že je Bluetooth na obou zařízeních zapnutý.

Krok 6: Přeinstaluj SuperCards na Apple Watch

Pořád synchronizace nefunguje? Odeber a nainstaluj Watch aplikaci znovu:

  • Otevři na iPhonu aplikaci Watch
  • Sjeď dolů k SuperCards
  • Vypni „Zobrazit app na Apple Watch“
  • Počkej 10 sekund
  • Zapni „Zobrazit app na Apple Watch“
  • Počkej na dokončení instalace
  • Otevři SuperCards na hodinkách

Pořád to nefunguje?

Napiš na support@supercardsapp.com a uveď verzi watchOS, verzi iOS a verzi aplikace SuperCards.

Poznámka: Když máš na obou zařízeních nejnovější verzi SuperCards i OS, vyřeší to většinu problémů se synchronizací.

Bylo to užitečné?

Stále potřebuješ pomoc?

Nenašel jsi, co hledáš? Kontaktuj náš tým podpory.

Kontaktovat podporu support@supercardsapp.com

Ještě nemáš SuperCards?