Přejít na obsah
Hledat nápovědu…

Widget nefunguje

Problémy s widgety na iOS

Widget nezobrazuje karty:
Odstraň widget (dlouze podrž, klepni na „Odstranit widget“, potvrď) a přidej ho znovu (dlouze podrž plochu, klepni na "+", najdi „SuperCards“ a přidej). Ujisti se, že máš karty přidané v aplikaci.

Widget zmizel po zapnutí Face ID zámku aplikace:
Známý problém na iOS 18+. Zámek aplikací přes Face ID může způsobit zmizení widgetů. Oprava dorazí v některé z dalších aktualizací.

Dočasné řešení: Vypni zámek aplikace Face ID (dlouze podrž ikonu aplikace a vypni „Vyžadovat Face ID“) nebo používej přímo aplikaci.

Problémy s widgety na Androidu

Widget nereaguje:
Podrž widget, přetáhni na „Odebrat“ nebo klepni na „Odebrat“ a pak ho znovu přidej (dlouze podrž plochu, klepni na „Widgety“, najdi SuperCards a přidej znovu).

Oříznutý text v některých widgetech (Samsung One UI):
Známý problém na zařízeních Samsung. Řešení je ve vývoji.

Dočasné řešení: Použij velký přizpůsobitelný widget nebo karty otevírej přímo v aplikaci.

Bylo to užitečné?

Stále potřebuješ pomoc?

Nenašel jsi, co hledáš? Kontaktuj náš tým podpory.

Kontaktovat podporu support@supercardsapp.com

Ještě nemáš SuperCards?