Preskočiť na obsah
Hľadaj pomoc...

Widget nefunguje

Problémy s widgetom na iOS

Widget nezobrazuje karty:
Odstráň widget (dlho na ňom podrž prst, ťukni na „Odstrániť widget“, potvrď) a potom ho pridaj znova (dlho podrž prst na domovskej obrazovke, ťukni na tlačidlo „+“, vyhľadaj „SuperCards“, pridaj widget znova). Uisti sa, že máš v aplikácii pridané karty.

Widget zmizol po zapnutí zámku Face ID:
Známy problém na iOS 18+. Zámok aplikácií cez Face ID v iOS 18 môže spôsobiť, že widgety zmiznú. Oprava príde v budúcej aktualizácii.

Dočasné riešenie: Vypni zámok aplikácie cez Face ID (dlho podrž prst na ikone aplikácie, zruš „Vyžadovať Face ID“) alebo používaj aplikáciu priamo namiesto widgetov.

Problémy s widgetom na Androide

Widget nereaguje:
Dlho podrž prst na widgete, potiahni ho na „Odstrániť“ alebo ťukni na „Odstrániť“ a potom ho pridaj znova (dlho podrž prst na domovskej obrazovke, ťukni na „Widgety“, nájdi SuperCards, pridaj widget znova).

Text v jednotlivých widgetoch je odrezaný (Samsung One UI):
Známy problém na zariadeniach Samsung. Oprava je vo vývoji.

Dočasné riešenie: Namiesto toho použi veľký prispôsobiteľný widget alebo otváraj karty priamo v aplikácii.

Bolo to užitočné?

Stále potrebuješ pomoc?

Nemôžeš nájsť, čo hľadáš? Kontaktuj náš tím podpory.

Kontaktuj podporu support@supercardsapp.com

Ešte nemáš SuperCards?