Podporované typy čiarových kódov
SuperCards podporuje väčšinu bežných maloobchodných formátov čiarových kódov. Aplikácia pri skenovaní automaticky rozpozná typ čiarového kódu.
Podporované formáty čiarových kódov
- EAN-13 – Najbežnejší v Európe a na celom svete (13 číslic)
- EAN-8 – Kratšia verzia EAN-13 (8 číslic)
- UPC-A – Najbežnejší v Severnej Amerike (12 číslic)
- UPC-E – Komprimovaný UPC-A (6 – 8 číslic)
- Code 39 – Alfanumerický, používaný mnohými predajcami
- Code 128 – Vysokohustotný alfanumerický (predvolený pre vlastné karty)
- ITF (Interleaved 2 of 5) – Len číselný, používaný v logistike
- Codabar – Číselný, používaný niektorými knižnicami a krvnými bankami
- QR kódy – 2D čiarové kódy (niektoré obchody ich používajú)
- Aztec kódy – 2D čiarové kódy
- Data Matrix – 2D čiarové kódy
- PDF417 – 2D čiarové kódy
- GS1 varianty – Podporované od verzie 3.4+
- GS1 DataBar Expanded Stacked – Jö Bonus Club, Rakúsko (verzia 3.4+)
Karta sa po aktualizácii nenaskenuje?
Ak bola karta pridaná v staršej verzii a stále sa nenaskenuje, vymaž ju a naskenuj fyzickú kartu znova. Verzia 3.4+ ju zachytí správne.
Ako funguje rozpoznávanie čiarového kódu
Keď naskenuješ fyzickú kartu, SuperCards automaticky rozpozná typ čiarového kódu a uloží ho presne tak, ako sa zobrazuje na tvojej karte (kópia 1:1). Keď zadáš číslo karty manuálne, SuperCards použije formát čiarového kódu priradený k tomuto obchodu v našej databáze. Pre vlastné karty (obchody, ktoré nie sú v našej databáze) sa predvolene používa Code 128.
Vyzerajú QR kódy trochu inak?
QR kód v SuperCards môže vyzerať mierne odlišne od toho, ktorý je vytlačený na tvojej fyzickej karte. Je to úplne normálne, spôsobuje to korekcia chýb a kód obsahuje rovnaké údaje. Naskenovaný QR kód takmer vždy funguje pri pokladni, ale prvýkrát ho stojí za to vyskúšať v obchode. Ak sa nenaskenuje, daj nám vedieť na support@supercardsapp.com a pomôžeme ti.
Čiarový kód nefunguje?
Ak sa karta pri pokladni nenaskenuje, pozri Karty sa v obchode nenaskenujú pre kroky na riešenie problémov.
Požiadaj o podporu formátu
Ak tvoja karta používa nepodporovaný formát čiarového kódu, pošli e-mail na support@supercardsapp.com s fotografiou svojej karty a názvom obchodu. Preskúmame, či môžeme pridať podporu!