Preskočiť na obsah
Hľadaj pomoc...

Podporované typy čiarových kódov

SuperCards podporuje väčšinu bežných maloobchodných formátov čiarových kódov. Aplikácia pri skenovaní automaticky rozpozná typ čiarového kódu.

Podporované formáty čiarových kódov

  • EAN-13 – Najbežnejší v Európe a na celom svete (13 číslic)
  • EAN-8 – Kratšia verzia EAN-13 (8 číslic)
  • UPC-A – Najbežnejší v Severnej Amerike (12 číslic)
  • UPC-E – Komprimovaný UPC-A (6 – 8 číslic)
  • Code 39 – Alfanumerický, používaný mnohými predajcami
  • Code 128 – Vysokohustotný alfanumerický (predvolený pre vlastné karty)
  • ITF (Interleaved 2 of 5) – Len číselný, používaný v logistike
  • Codabar – Číselný, používaný niektorými knižnicami a krvnými bankami
  • QR kódy – 2D čiarové kódy (niektoré obchody ich používajú)
  • Aztec kódy – 2D čiarové kódy
  • Data Matrix – 2D čiarové kódy
  • PDF417 – 2D čiarové kódy
  • GS1 varianty – Podporované od verzie 3.4+
  • GS1 DataBar Expanded Stacked – Jö Bonus Club, Rakúsko (verzia 3.4+)

Karta sa po aktualizácii nenaskenuje?

Ak bola karta pridaná v staršej verzii a stále sa nenaskenuje, vymaž ju a naskenuj fyzickú kartu znova. Verzia 3.4+ ju zachytí správne.

Ako funguje rozpoznávanie čiarového kódu

Keď naskenuješ fyzickú kartu, SuperCards automaticky rozpozná typ čiarového kódu a uloží ho presne tak, ako sa zobrazuje na tvojej karte (kópia 1:1). Keď zadáš číslo karty manuálne, SuperCards použije formát čiarového kódu priradený k tomuto obchodu v našej databáze. Pre vlastné karty (obchody, ktoré nie sú v našej databáze) sa predvolene používa Code 128.

Vyzerajú QR kódy trochu inak?

QR kód v SuperCards môže vyzerať mierne odlišne od toho, ktorý je vytlačený na tvojej fyzickej karte. Je to úplne normálne, spôsobuje to korekcia chýb a kód obsahuje rovnaké údaje. Naskenovaný QR kód takmer vždy funguje pri pokladni, ale prvýkrát ho stojí za to vyskúšať v obchode. Ak sa nenaskenuje, daj nám vedieť na support@supercardsapp.com a pomôžeme ti.

Čiarový kód nefunguje?

Ak sa karta pri pokladni nenaskenuje, pozri Karty sa v obchode nenaskenujú pre kroky na riešenie problémov.

Požiadaj o podporu formátu

Ak tvoja karta používa nepodporovaný formát čiarového kódu, pošli e-mail na support@supercardsapp.com s fotografiou svojej karty a názvom obchodu. Preskúmame, či môžeme pridať podporu!

Bolo to užitočné?

Stále potrebuješ pomoc?

Nemôžeš nájsť, čo hľadáš? Kontaktuj náš tím podpory.

Kontaktuj podporu support@supercardsapp.com

Ešte nemáš SuperCards?