Przejdź do treści
Szukaj pomocy...

Obsługiwane typy kodów

SuperCards obsługuje większość popularnych formatów kodów stosowanych w retail. Aplikacja automatycznie wykrywa typ kodu podczas skanowania.

Obsługiwane formaty kodów

  • EAN-13 – Najczęstszy w Europie i na świecie (13 cyfr)
  • EAN-8 – Krótsza wersja EAN-13 (8 cyfr)
  • UPC-A – Najczęstszy w Ameryce Północnej (12 cyfr)
  • UPC-E – Skompresowany UPC-A (6–8 cyfr)
  • Code 39 – Alfanumeryczny, używany przez wielu detalistów
  • Code 128 – Wysoka gęstość, alfanumeryczny (domyślny dla własnych kart)
  • ITF (Interleaved 2 of 5) – Tylko cyfry, używany w logistyce
  • Codabar – Cyfrowy, używany m.in. w bibliotekach i bankach krwi
  • QR code – Kody 2D (stosowane przez niektóre sklepy)
  • Aztec – Kody 2D
  • Data Matrix – Kody 2D
  • PDF417 – Kody 2D
  • Warianty GS1 – Obsługiwane od wersji 3.4+
  • GS1 DataBar Expanded Stacked – Jö Bonus Club, Austria (wersja 3.4+)

Karta nie skanuje się po aktualizacji?

Jeśli dodałeś kartę w starszej wersji i nadal się nie skanuje, usuń ją i zeskanuj ponownie fizyczną kartę. Wersja 3.4+ przechwytuje ją poprawnie.

Jak działa rozpoznawanie kodów

Podczas skanowania fizycznej karty SuperCards automatycznie wykrywa typ kodu i zapisuje go dokładnie tak, jak na twojej karcie (kopia 1:1). Przy ręcznym wpisaniu numeru karty SuperCards używa formatu kodu powiązanego z danym sklepem w naszej bazie. Dla własnych kart (sklepów spoza bazy) domyślny jest Code 128.

QR code wygląda nieco inaczej?

QR code w SuperCards może wyglądać nieco inaczej niż ten wydrukowany na twojej fizycznej karcie. To zupełnie normalne, wynika z korekcji błędów, a kod zawiera te same dane. Zeskanowany QR code prawie zawsze działa przy kasie, ale za pierwszym razem warto przetestować go w sklepie. Jeśli się nie zeskanuje, daj nam znać na support@supercardsapp.com, a pomożemy.

Kod nie działa przy kasie?

Jeśli karta nie skanuje się przy kasie, zobacz Karty nie skanują się w sklepie po kroki rozwiązywania problemu.

Poproś o wsparcie nowego formatu

Jeśli twoja karta używa nieobsługiwanego formatu, napisz do nas na support@supercardsapp.com, dołącz zdjęcie karty i nazwę sklepu. Sprawdzimy możliwość dodania wsparcia.

Czy to było pomocne?

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Skontaktuj się support@supercardsapp.com

Nie masz jeszcze SuperCards?