Перейти к содержимому
Поиск по справке…

Поддерживаемые типы штрих‑кодов

SuperCards поддерживает большинство распространённых розничных форматов штрих‑кодов. Тип штрих‑кода определяется автоматически при сканировании.

Поддерживаемые форматы

  • EAN-13 – Чаще всего в Европе и мире (13 цифр)
  • EAN-8 – Короткая версия EAN-13 (8 цифр)
  • UPC-A – Чаще всего в Северной Америке (12 цифр)
  • UPC-E – Сжатый UPC-A (6–8 цифр)
  • Code 39 – Буквенно‑цифровой, часто используется ритейлерами
  • Code 128 – Плотный буквенно‑цифровой (по умолчанию для пользовательских карт)
  • ITF (Interleaved 2 of 5) – Только цифры, логистика
  • Codabar – Только цифры, библиотеки и банки крови
  • QR‑codes – 2D‑коды (используются некоторыми магазинами)
  • Aztec – 2D‑коды
  • Data Matrix – 2D‑коды
  • PDF417 – 2D‑коды
  • Варианты GS1 – Поддерживаются с версии 3.4+
  • GS1 DataBar Expanded Stacked – Jö Bonus Club, Австрия (версия 3.4+)

Карта не сканируется после обновления?

Если ты добавил карту на старой версии и она всё ещё не сканируется, удали её и отсканируй физическую карту заново. Версия 3.4+ считывает её правильно.

Как работает распознавание

При сканировании физической карты SuperCards определяет тип кода и сохраняет его в точности как на карте (1:1). При ручном вводе номера используется формат, связанный с магазином в нашей базе. Для пользовательских карт (магазинов, которых нет в нашей базе) по умолчанию используется Code 128.

QR‑коды выглядят немного иначе?

QR‑код в SuperCards может выглядеть немного иначе, чем напечатанный на твоей физической карте. Это совершенно нормально: так работает коррекция ошибок, и код хранит те же данные. Отсканированный QR‑код почти всегда срабатывает на кассе, но в первый раз стоит проверить его в магазине. Если он не сканируется, напиши нам на support@supercardsapp.com, и мы поможем.

Штрих‑код не работает?

Если карта не сканируется на кассе, см. Карты не сканируются в магазине для шагов решения.

Нужна поддержка нового формата?

Если твоя карта использует неподдерживаемый формат, напиши на support@supercardsapp.com, приложи фото карты и название магазина: проверим возможность добавления.

Это было полезно?

Нужна дополнительная помощь?

Не можешь найти то, что ищешь? Свяжись с нашей службой поддержки.

Связаться с поддержкой support@supercardsapp.com

У тебя еще нет SuperCards?