Unterstützte Barcode-Typen
SuperCards unterstützt die gängigsten Barcode-Formate im Einzelhandel. Die App erkennt den Barcode-Typ beim Scannen automatisch.
Unterstützte Barcode-Formate
- EAN-13 – Am häufigsten in Europa und weltweit verwendet (13 Ziffern)
- EAN-8 – Kürzere Version von EAN-13 (8 Ziffern)
- UPC-A – Am häufigsten in Nordamerika (12 Ziffern)
- UPC-E – Komprimiertes UPC-A (6–8 Ziffern)
- Code 39 – Alphanumerisch, wird von vielen Einzelhändlern verwendet
- Code 128 – Alphanumerisch mit hoher Dichte (Standard für benutzerdefinierte Karten)
- ITF (Interleaved 2 of 5) – Nur numerisch, wird in der Logistik verwendet
- Codabar – Numerisch, wird von einigen Bibliotheken und Blutbanken verwendet
- QR-Codes – 2D-Barcodes (werden von einigen Geschäften verwendet)
- Aztec-Codes – 2D-Barcodes
- Data Matrix – 2D-Barcodes
- PDF417 – 2D-Barcodes
- GS1-Varianten – Unterstützt ab Version 3.4+
- GS1 DataBar Expanded Stacked – Jö Bonus Club, Österreich (Version 3.4+)
Karte lässt sich nach dem Update nicht scannen?
Wenn du eine Karte mit einer älteren Version hinzugefügt hast und sie sich immer noch nicht scannen lässt, lösche sie und scanne die physische Karte erneut. Ab Version 3.4+ wird sie korrekt erfasst.
So funktioniert die Barcode-Erkennung
Wenn du eine physische Karte scannst, erkennt SuperCards automatisch den Barcode-Typ und speichert ihn genau so, wie er auf deiner Karte erscheint (1:1-Kopie). Wenn du eine Kartennummer manuell eingibst, verwendet SuperCards das Barcode-Format, das in unserer Datenbank mit diesem Geschäft verknüpft ist. Für benutzerdefinierte Karten (Geschäfte, die nicht in unserer Datenbank enthalten sind) wird standardmäßig Code 128 verwendet.
Sieht der QR-Code etwas anders aus?
Ein QR-Code in SuperCards kann etwas anders aussehen als der auf deiner physischen Karte aufgedruckte. Das ist völlig normal, liegt an der Fehlerkorrektur, und der Code enthält dieselben Daten. Ein gescannter QR-Code funktioniert an der Kasse fast immer, aber es lohnt sich, ihn beim ersten Mal im Geschäft zu testen. Wenn er sich nicht scannen lässt, sag uns Bescheid unter support@supercardsapp.com, und wir helfen dir.
Barcode funktioniert nicht?
Wenn eine Karte an der Kasse nicht gescannt werden kann, findest du unter Karten werden in Geschäften nicht gescannt Schritte zur Fehlerbehebung.
Support für ein Format anfordern
Wenn deine Karte ein nicht unterstütztes Barcode-Format hat, schick eine E-Mail mit einem Foto deiner Karte und dem Namen des Geschäfts an support@supercardsapp.com. Wir prüfen dann, ob wir die Unterstützung hinzufügen können!