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Widget funktioniert nicht

Probleme mit dem iOS-Widget

Widget zeigt keine Karten an:
Entferne das Widget (drück lange auf das Widget, tipp auf "Widget entfernen", bestätige), füge es dann erneut hinzu (drück lange auf den Startbildschirm, tipp auf die Schaltfläche "+", suche nach "SuperCards" und füge das Widget erneut hinzu). Vergewissere dich, dass du Karten in der App hinzugefügt hast.

Widget nach Aktivierung der Face ID-Sperre verschwunden:
Bekanntes Problem unter iOS 18+. Die Face ID-App-Sperre von iOS 18 kann dazu führen, dass Widgets verschwinden. Die Fehlerbehebung erfolgt in einem zukünftigen Update.

Vorübergehende Abhilfe: Deaktivier die Face ID-App-Sperre (drück lange auf das App-Symbol, entferne "Face ID erforderlich") oder benutze die App direkt anstelle der Widgets.

Probleme mit Android-Widgets

Widget reagiert nicht:
Drück lange auf das Widget, zieh es auf "Entfernen" oder tipp auf "Entfernen" und füg es dann wieder hinzu (drück lange auf den Startbildschirm, tipp auf "Widgets", such SuperCards und füg das Widget wieder hinzu).

Text wird in einzelnen Widgets abgeschnitten (Samsung One UI):
Bekanntes Problem auf Samsung-Geräten. Lösung in Entwicklung.

Vorübergehende Abhilfe: Verwende stattdessen das große, in der Größe anpassbare Widget oder öffne Karten direkt in der App.

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Support kontaktieren support@supercardsapp.com

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