Sari la conținut
Caută ajutor...

Widgetul nu funcționează

Probleme cu widgetul pe iOS

Widgetul nu afișează carduri:
Elimină widgetul (apasă lung pe widget, „Elimină widget”, confirmă), apoi adaugă-l din nou (apasă lung pe ecranul de start, apasă „+”, caută „SuperCards”, adaugă din nou). Asigură-te că ai carduri adăugate în aplicație.

Widgetul a dispărut după blocarea cu Face ID:
Problemă cunoscută pe iOS 18+. Blocarea aplicației cu Face ID poate face ca widgeturile să dispară. O rezolvare va veni într-un update viitor.

Soluție temporară: Dezactivează blocarea cu Face ID (apasă lung pe pictograma aplicației, dezactivează „Necesită Face ID”) sau folosește direct aplicația în locul widgeturilor.

Probleme cu widgetul pe Android

Widgetul nu răspunde:
Apasă lung pe widget și trage-l la „Elimină” sau apasă „Elimină”, apoi adaugă-l din nou (apasă lung pe ecranul de start, apasă „Widgeturi”, găsește SuperCards și adaugă din nou).

Text tăiat în anumite widgeturi (Samsung One UI):
Problemă cunoscută pe unele dispozitive Samsung. Se lucrează la o soluție.

Soluție temporară: Folosește widgetul mare, configurabil sau deschide cardurile direct din aplicație.

A fost util?

Ai încă nevoie de ajutor?

Nu găsești ce cauți? Contactează echipa noastră de suport.

Contactează suportul support@supercardsapp.com