Apple Watch nu se sincronizează
Sincronizarea cu ceasul a fost reconstruită în versiunea 3.5.x, așa că actualizează mai întâi dacă ai o versiune mai veche. Apoi încearcă acești pași:
Pasul 1: Închide forțat aplicația de pe ceas
Dacă un cod de bare nu se afișează, apasă de două ori pe Digital Crown, glisează în sus pe SuperCards pentru a o închide, apoi redeschide-o. Asta rezolvă majoritatea problemelor de afișare de pe ceas.
Pasul 2: Verifică cerințele
Asigură-te că îndeplinești cerințele minime:
- Apple Watch: watchOS 9.6 sau mai nou
- iPhone: SuperCards instalat pe iPhone-ul asociat
- Conexiune: Ceasul și iPhone-ul trebuie să fie conectate (verifică Bluetooth)
Pasul 3: Repornește ambele dispozitive
Repornește Apple Watch:
Ține apăsat butonul lateral până apare „Oprire”, glisează pentru a opri, așteaptă 10 secunde, apoi ține apăsat butonul lateral din nou pentru a porni.
Repornește iPhone:
Oprește complet iPhone-ul, așteaptă 10 secunde și pornește-l.
Pasul 4: Deschide SuperCards din nou pe ambele dispozitive
Deschide mai întâi SuperCards pe iPhone (pentru a încărca cele mai noi date), apoi deschide SuperCards pe Apple Watch. Așteaptă puțin pentru sincronizare.
Pasul 5: Verifică legătura cu ceasul
Deschide aplicația Watch pe iPhone, verifică dacă ceasul este conectat (bifa verde sus) și că Bluetooth este activ pe ambele dispozitive.
Pasul 6: Reinstalează SuperCards pe Apple Watch
Dacă tot nu funcționează, dezinstalează și reinstalează aplicația de pe ceas:
- Deschide aplicația Watch pe iPhone
- Derulează în jos până la SuperCards
- Dezactivează „Afișează app pe Apple Watch”
- Așteaptă 10 secunde
- Reactivează „Afișează app pe Apple Watch”
- Așteaptă finalizarea instalării
- Deschide SuperCards pe ceas
Încă nu merge?
Scrie-ne la support@supercardsapp.com cu versiunea watchOS, versiunea iOS și versiunea aplicației SuperCards.
Notă: Menținerea ambelor dispozitive pe cele mai recente versiuni de SuperCards și de sistem rezolvă majoritatea problemelor de sincronizare.