Apple Watch が同期しない
Watch の同期はバージョン 3.5.x で作り直されました。古いバージョンをお使いの場合は、まず更新してから次の手順をお試しください。
手順 1: Watch アプリを強制終了
バーコードが表示されない場合は、Digital Crown を 2 回押し、SuperCards を上にスワイプして閉じてから、再度開きます。これで Watch の表示に関する多くの問題が解決します。
手順 2: 必要条件の確認
以下の最低要件を満たしているか確認します。
- Apple Watch: watchOS 9.6 以降
- iPhone: ペアリングした iPhone に SuperCards がインストール済み
- 接続: 時計と iPhone が接続されている（Bluetooth を確認）
手順 3: 両方の端末を再起動
Apple Watch の再起動:
「電源オフ」が表示されるまでサイドボタンを長押しし、スライダをドラッグして電源を切り、10 秒待ってから再度サイドボタンを長押しで起動します。
iPhone の再起動:
完全に電源を切って 10 秒待ち、再起動します。
手順 4: 両端末で SuperCards を開き直す
まず iPhone で SuperCards を開いて最新データを用意し、その後 Apple Watch で SuperCards を開いて、カードが同期されるまで数秒待ちます。
手順 5: Watch との接続確認
iPhone の Watch アプリで接続状態（上部の緑チェック）と、両端末の Bluetooth が有効か確認します。
手順 6: Apple Watch に SuperCards を再インストール
それでも同期しない場合は、Watch 側アプリを入れ直します。
- iPhone の Watch アプリを開く
- 下へスクロールして SuperCards を探す
- 「Apple Watch に App を表示」をオフ
- 10 秒待つ
- 「Apple Watch に App を表示」をオン
- インストール完了まで待機
- Apple Watch で SuperCards を開く
それでも改善しない場合
support@supercardsapp.com へ、watchOS のバージョン、iOS のバージョン、SuperCards のアプリバージョンをお知らせください。
注意: 両端末の SuperCards と OS を最新バージョンに保つと、同期に関する多くの問題が解消します。