Apple Watch가 동기화되지 않아요
워치 동기화는 버전 3.5.x에서 새로 만들어졌어요. 이전 버전이라면 먼저 업데이트하세요. 그런 다음 아래 단계를 시도해 보세요:
1단계: 워치 앱 강제 종료
바코드가 표시되지 않으면, Digital Crown을 두 번 누르고 SuperCards를 위로 쓸어 닫은 뒤 다시 열어요. 대부분의 워치 표시 문제가 이렇게 해결돼요.
2단계: 요구 사항 확인
최소 요구 사항을 충족하는지 확인해요:
- Apple Watch: watchOS 9.6 이상
- iPhone: 페어링된 iPhone에 SuperCards가 설치됨
- 연결: 시계와 iPhone이 연결되어 있어야 해요(Bluetooth 확인)
3단계: 두 기기 재시작
Apple Watch 재시작:
측면 버튼을 길게 눌러 "전원 끄기"가 나오면 슬라이더를 밀어 끄고, 10초 대기 후 측면 버튼을 다시 길게 눌러 켜요.
iPhone 재시작:
iPhone의 전원을 완전히 끈 뒤 10초 기다렸다가 다시 켜요.
4단계: 두 기기에서 SuperCards 다시 열기
먼저 iPhone에서 SuperCards를 열어 최신 데이터가 준비되도록 하고, 그다음 Apple Watch에서 SuperCards를 열어요. 카드가 동기화될 때까지 잠시 기다려요.
5단계: Watch 연결 확인
iPhone에서 Watch 앱을 열고, 상단에 초록색 체크로 연결 표시가 있는지 확인하고, 두 기기에서 Bluetooth가 켜져 있는지 확인해요.
6단계: Apple Watch에서 SuperCards 재설치
그래도 동기화되지 않으면 Watch 앱을 제거 후 재설치해요:
- iPhone에서 Watch 앱을 열어요
- 아래로 스크롤해 SuperCards를 찾아요
- "Apple Watch에 앱 표시"를 끔
- 10초 기다려요
- "Apple Watch에 앱 표시"를 다시 켬
- 설치가 완료될 때까지 기다려요
- 시계에서 SuperCards를 열어요
그래도 안 되나요?
support@supercardsapp.com로 watchOS 버전, iOS 버전, SuperCards 앱 버전을 보내 주세요.
참고: 두 기기 모두 SuperCards와 OS를 최신 버전으로 유지하면 대부분의 동기화 문제가 해결돼요.