Preskoči na vsebino
Išči pomoč...

Apple Watch se ne sinhronizira

Sinhronizacija ure je bila prenovljena v različici 3.5.x, zato najprej posodobi aplikacijo, če imaš starejšo različico. Nato poskusi te korake:

Korak 1: Prisilno zapri aplikacijo na uri

Če se črtna koda ne prikaže, dvakrat pritisni Digital Crown, povleci SuperCards navzgor, da ga zapreš, in ga nato znova odpri. S tem odpraviš večino težav s prikazom na uri.

Korak 2: Preveri zahteve

Prepričaj se, da izpolnjuješ minimalne zahteve:

  • Apple Watch: watchOS 9.6 ali novejši
  • iPhone: SuperCards mora biti nameščen na seznanjenem iPhonu
  • Povezava: ura in iPhone morata biti povezana (preveri Bluetooth)

Korak 3: Znova zaženi obe napravi

Znova zaženi uro Apple Watch:
Pridrži stranski gumb, dokler se ne prikaže „Izklopi“, povleci drsnik, da izklopiš uro, počakaj 10 sekund in znova pridrži stranski gumb, da jo vklopiš.

Znova zaženi iPhone:
iPhone povsem izklopi, počakaj 10 sekund in ga spet vklopi.

Korak 4: Znova odpri SuperCards na obeh napravah

Najprej odpri SuperCards na iPhonu (tako so najnovejši podatki pripravljeni), nato odpri SuperCards na uri Apple Watch. Počakaj nekaj trenutkov, da se kartice sinhronizirajo.

Korak 5: Preveri povezavo z uro

Na iPhonu odpri aplikacijo Watch, preveri, ali je ura povezana (zelena kljukica na vrhu), in se prepričaj, da je Bluetooth vklopljen na obeh napravah.

Korak 6: Znova namesti SuperCards na uri Apple Watch

Če sinhronizacija še vedno ne deluje, aplikacijo na uri odstrani in jo znova namesti:

  • Na iPhonu odpri aplikacijo Watch
  • Pomakni se navzdol in poišči SuperCards
  • Izklopi stikalo „Prikaži aplikacijo na uri Apple Watch“
  • Počakaj 10 sekund
  • Vklopi stikalo „Prikaži aplikacijo na uri Apple Watch“
  • Počakaj, da se namestitev konča
  • Odpri SuperCards na uri

Še vedno ne deluje?

Piši na support@supercardsapp.com in navedi različico sistema watchOS, različico sistema iOS in različico aplikacije SuperCards.

Opomba: če imata obe napravi nameščeni najnovejši različici aplikacije SuperCards in operacijskega sistema, se večina težav s sinhronizacijo odpravi.

Ti je bilo to v pomoč?

Še potrebuješ pomoč?

Ne najdeš, kar iščeš? Obrni se na našo podporo.

Kontaktiraj podporo support@supercardsapp.com

Še nimaš aplikacije SuperCards?