Odpravljanje težav
Rešitve za pogoste težave
7 člankov
- Kartice se v trgovinah ne skenirajoTo je najpogostejša težava uporabnikov. Poskusi te rešitve po vrstnem redu: Piši na support@supercardsapp.com in navedi različico aplikacije…
- Kartice so izginileV zelo malo verjetnem primeru, da kartice izginejo, poskusi te korake za obnovitev: Prepričaj se, da imaš nameščeno najnovejšo različico aplikacije…
- Pripomoček ne delujePripomoček ne prikazuje kartic: Odstrani pripomoček (dolgo pritisni pripomoček, tapni „Odstrani pripomoček“, potrdi), nato ga znova dodaj (dolgo…
- Težave pri uvozuPrizadeti so: uporabniki z iOS 16 ali iPhone X. Vzrok: samodejno zaznavanje posnetkov zaslona na teh napravah ne deluje.
- Apple Watch se ne sinhroniziraSinhronizacija ure je bila prenovljena v različici 3.5.x, zato najprej posodobi aplikacijo, če imaš starejšo različico.
- Podprte vrste črtnih kodSuperCards podpira večino običajnih trgovskih formatov črtnih kod. Aplikacija ob skeniranju samodejno zazna vrsto črtne kode.
- Aplikacija se zruši ali zamrznePrepričaj se, da imaš nameščeno najnovejšo različico aplikacije SuperCards, saj so zrušitve pogosto odpravljene v nedavnih posodobitvah.
Še potrebuješ pomoč?
Ne najdeš, kar iščeš? Obrni se na našo podporo.
Kontaktiraj podporo support@supercardsapp.com
Še nimaš aplikacije SuperCards?