Řešení problémů
Řešení běžných potíží
7 článků
- Karty se v obchodě nedaří skenovatTohle je nejčastější problém. Zkus tato řešení v uvedeném pořadí: Napiš na support@supercardsapp.com a přilož verzi aplikace SuperCards, screenshot…
- Karty zmizelyPokud ti karty najednou zmizely, zkus tyto kroky: Ujisti se, že používáš nejnovější verzi SuperCards. Podívej se nahoru na obrazovku.
- Widget nefungujeWidget nezobrazuje karty: Odstraň widget (dlouze podrž, klepni na „Odstranit widget“, potvrď) a přidej ho znovu (dlouze podrž plochu, klepni na "+"…
- Problémy s importemTýká se: iOS 16 nebo iPhone X. Příčina: automatické rozpoznání screenshotů na těchto zařízeních nefunguje.
- Apple Watch nesynchronizujeSynchronizace s hodinkami byla ve verzi 3.5.x přepracovaná, takže pokud máš starší verzi, nejdřív aktualizuj.
- Podporované typy čárových kódůSuperCards podporují většinu běžných maloobchodních formátů čárových kódů. Při skenování appka typ rozpozná automaticky.
- Aplikace padá nebo zamrzá⚠️ DŮLEŽITÉ: Aplikaci NEODINSTALUJ! Nejprve postupuj podle kroků níže. Když nepomůže: napiš nejdřív na support@supercardsapp.com, ať nepřijdeš o…
Stále potřebuješ pomoc?
Nenašel jsi, co hledáš? Kontaktuj náš tým podpory.
Kontaktovat podporu support@supercardsapp.com
Ještě nemáš SuperCards?