카드가 사라졌어요

카드가 사라지는 매우 드문 경우, 아래 단계를 따라 복원해 보세요:

1단계: SuperCards 업데이트

항상 최신 버전인지 확인해요.

iOS: App Store → 오른쪽 위 프로필 → SuperCards → 업데이트(가능하면) 탭

Android: Google Play Store → 프로필 → "앱 및 기기 관리" → SuperCards → 업데이트(가능하면)

화면 상단 검색창에 텍스트가 남아 있나요? 지우면 카드가 다시 보여요. 가장 흔한 원인이에요.

SuperCards를 완전히 종료했다가 다시 열어요.

폰을 끄고 10초 후 켠 다음 SuperCards를 열어 봐요.

옵션 A: QR code 백업: 저장해 둔 QR code나 링크(이메일, 스크린샷, 메모)를 열면 모든 카드가 복원돼요.

옵션 B: iCloud 백업(iOS): 설정 → 일반 → iPhone 전송 또는 재설정 → iCloud 백업에서 복원 → 최신 백업 선택

옵션 C: Google Backup(Android) - ⚠️ 앱 삭제 금지: 앱을 삭제하면 Google Backup의 앱 데이터가 제거될 수 있어요. 대신 QR code 백업(옵션 A)을 사용하세요.

익명 모드가 켜져 있었다면, 백업이 의도적으로 존재하지 않을 수 있어요. 백업이 없으면 복구할 수 없어요.

support@supercardsapp.com로 연락 주세요. 복구를 도와드릴 수 있어요.

예방: 항상 백업을 유지하세요! 정기적으로 QR code 백업을 만들고, 내게 이메일로 보내 두고, 새 카드를 추가할 때마다 업데이트하세요.