Eltűntek a kártyák

Ha a kártyák – ami nagyon valószínűtlen – eltűnnének, próbáld ki ezeket a helyreállítási lépéseket:

Lépés 1: Frissítsd a SuperCardsot

Győződj meg róla, hogy a SuperCards legújabb verzióját használod.

iOS: Nyisd meg az App Store-t, koppints a profilikonodra (jobbra fent), görgess a SuperCardshoz, és koppints a Frissítés gombra (ha elérhető).

Android: Nyisd meg a Google Play Áruházat, koppints a profilikonodra (jobbra fent), koppints az „Alkalmazások és eszköz kezelése” menüpontra, keresd meg a SuperCardsot, és koppints a Frissítés gombra (ha elérhető).

Lépés 2: Ellenőrizd, hogy nincs-e szűrés bekapcsolva

Nézd meg a képernyő tetejét. Van szöveg a keresősávban? Töröld a keresősáv tartalmát. A kártyáid újra meg fognak jelenni! Ez a leggyakoribb ok.

Lépés 3: Indítsd újra az alkalmazást

Zárd be teljesen a SuperCardsot (húzd felfelé az ujjad az aljáról, vagy használd a legutóbbi alkalmazások gombot, majd söpörd el a SuperCardsot). Nyisd meg újra a SuperCardsot, és nézd meg, visszatértek-e a kártyák.

Lépés 4: Indítsd újra a telefont

Kapcsold ki teljesen a telefont, várj 10 másodpercet, kapcsold be újra, nyisd meg a SuperCardsot, és nézd meg, helyreálltak-e a kártyák.

Lépés 5: Állítsd vissza biztonsági mentésből

A lehetőség: QR-kódos biztonsági mentés – Keresd meg a mentett QR-kódodat vagy linkedet (nézd meg az e-mailjeidet, képernyőképeidet, jegyzeteidet), nyisd meg a QR-kódot vagy koppints a linkre, és az összes kártyád vissza fog állni.

B lehetőség: iCloud-mentés (iOS) – Menj a Beállítások → Általános → iPhone átvitele vagy alaphelyzetbe állítása menüpontra, állítsd vissza iCloud-mentésből, válaszd ki a legfrissebb mentésedet, és várd meg, amíg a visszaállítás befejeződik.

C lehetőség: Google-mentés (Android) – ⚠️ NE TÁVOLÍTSD EL AZ ALKALMAZÁST – Az alkalmazás eltávolítása törli az adataidat a Google-mentésből. Használj inkább QR-kódos biztonsági mentést (A lehetőség).

Lépés 6: Ellenőrizd a Névtelen módot

Ha a Névtelen mód be volt kapcsolva, a kialakításból adódóan nem léteznek biztonsági mentések. Sajnos ha a kártyák biztonsági mentés nélkül vesznek el, nem állíthatók helyre.

Még mindig nem találod a kártyáidat?

Segítségért fordulj a support@supercardsapp.com címhez. Lehet, hogy segíteni tudunk az adataid helyreállításában.

Megelőzés: mindig legyen biztonsági mentésed! Rendszeresen készíts QR-kódos biztonsági mentést, küldd el magadnak e-mailben, és frissítsd a mentést, valahányszor új kártyát adsz hozzá.