Importálási problémák

Probléma: A tömeges importálás rossz üzletet ismert fel

Lépés 1: Olyan kártyák, amelyekről az alkalmazás tudja, hogy nem ismerte fel őket
Egyes kártyáknál az alkalmazás tudja, hogy nem tudta felismerni az üzletet, és automatikusan megkér, hogy válaszd ki, melyik üzletről van szó. Használd a javasolt üzleteket, vagy keress rá az üzletedre a javaslatok alatti keresősávban.

Lépés 2: Rossz üzlet javítása a megerősítő képernyőn
Az importált kártyák áttekintésekor a megerősítő képernyőn koppints bármelyik kártyára, amelynél rossz üzletet ismert fel. Az importálás megerősítése előtt kiválaszthatod a helyes üzletet a listából.

Javítás importálás után:
Ha a kártyát már importáltad, nyisd meg a hibás kártyát, koppints a „Szerkesztés” gombra, görgess az aljára, koppints a „Kártya törlése” gombra, és erősítsd meg a törlést. Ezután add hozzá újra kézzel: koppints a „+” gombra, keresd meg a helyes üzletet, válaszd ki, koppints a „Képernyőkép importálása” gombra, válaszd ki újra a képernyőképet, és ellenőrizd, hogy helyes-e.

Probléma: A képernyőkép importálása nem működik (iOS 16 vagy iPhone X)

Érintett: iOS 16-ot vagy iPhone X-et használók. Ok: az automatikus képernyőkép-felismerés ezeken az eszközökön nem működik.

Kerülőmegoldás: Koppints a „+” gombra, keresd meg az üzletedet, válaszd ki az üzletet, koppints a „Képernyőkép importálása” gombra (kézi importálás), válaszd ki a képernyőképet a fotótárból, nézd át és erősítsd meg, majd koppints a Mentés gombra. Ismételd meg minden kártyánál. A tömeges importálás nem érhető el, de a kézi importálás jól működik.

Probléma: Nem lehet importálni a Stocardból (a leállás után)

A Stocard leállása óta az importálás nagyon nehéz. Lehetséges kerülőmegoldások:

Lehetőség 1: Stocard Watch-alkalmazás – Ha megvan, az órás alkalmazás még működhet. Olvasd be a vonalkódokat az óráról a telefonodon lévő SuperCards segítségével.

Lehetőség 2: Stocard-widget – A Stocard néhány régebbi verziójában még működnek a widgetek. Készíts képernyőképeket a kártyákat mutató widgetről, majd importáld a képernyőképeket a SuperCardsba.

Lehetőség 3: Fizikai kártyák – Keresd meg a fizikai hűségkártyáidat, és olvasd be őket közvetlenül a SuperCards-szal (ez a legmegbízhatóbb).

Probléma: A vonalkódot nem ismerte fel a képernyőképen

Okok: a képernyőkép homályos vagy alacsony felbontású, a vonalkód részben levágott, rosszak a fényviszonyok az eredeti képernyőképen, vagy a képernyőképen tükröződés vagy fényvisszaverődés van.

Megoldások: készítsd el újra a képernyőképet (a vonalkód legyen teljesen látható, jó fényviszonyok mellett, tükröződés nélkül, nagy felbontásban, és semmilyen kezelőfelületi elem ne takarja), olvasd be inkább a fizikai kártyát (megbízhatóbb), vagy használd a kézi bevitelt (add hozzá a kártyát kézzel, és írd be a kártyaszámot).