Problemi s uvozom
Problem: Grupni uvoz prepoznao je krivu trgovinu
Korak 1: Kartice kod kojih aplikacija zna da nisu prepoznate
Kod nekih kartica aplikacija zna da nije mogla prepoznati trgovinu i automatski te pita da odabereš koja je trgovina. Koristi prikazane preporučene trgovine ili traži svoju trgovinu pomoću trake za pretraživanje ispod preporuka.
Korak 2: Ispravi krivu trgovinu na ekranu potvrde
Kada pregledavaš uvezene kartice na ekranu potvrde, dodirni svaku karticu kod koje je prepoznata kriva trgovina. Zatim možeš odabrati ispravnu trgovinu s popisa prije nego što potvrdis uvoz.
Ispravi nakon uvoza:
Ako si već uvezao karticu, otvori krivu karticu, dodirni "Uredi", pregledaj prema dolje, dodirni "Izbriši karticu" i potvrdi brisanje. Zatim je ručno ponovno dodaj: dodirni gumb "+", potraži ispravnu trgovinu, odaberi je, dodirni "Uvezi screenshot", ponovno odaberi screenshot i provjeri je li ispravno.
Problem: Screenshot uvoz ne funkcionira (iOS 16 ili iPhone X)
Pogođeni: iOS 16 ili iPhone X korisnici. Uzrok: Automatsko prepoznavanje screenshota ne funkcionira na ovim uređajima.
Rješenje: Dodirni gumb "+", potraži svoju trgovinu, odaberi trgovinu, dodirni "Uvezi screenshot" (ručni uvoz), odaberi screenshot iz svoje foto biblioteke, provjeri i potvrdi, zatim dodirni Spremi. Ponovi ovo za svaku karticu – grupni uvoz nije dostupan, ali ručni uvoz funkcionira savršeno.
Problem: Ne mogu uvesti iz Stocard aplikacije (nakon zatvaranja)
Budući da je Stocard zatvoren, uvoz je vrlo težak. Moguća rješenja:
Opcija 1: Stocard Watch aplikacija - Ako je imaš, Watch aplikacija možda još uvijek funkcionira. Skeniraj barkodove sa svog sata pomoću SuperCards na svom telefonu.
Opcija 2: Stocard Widget - Neke starije Stocard verzije još uvijek imaju funkcionalne widgete. Napravi screenshotove widgeta koji prikazuje kartice, zatim uvezi screenshotove u SuperCards.
Opcija 3: Fizičke kartice - Pronađi svoje fizičke kartice vjernosti i skeniraj ih izravno pomoću SuperCards (najpouzdanija metoda).
Problem: Barkod nije prepoznat iz screenshota
Uzroci: Screenshot je zamućen ili ima nisku rezoluciju, barkod je djelomično odrezan, loše osvjetljenje u izvornom screenshotu ili screenshot ima odsjaj ili refleksije.
Rješenja: Napravi screenshot iznova (osiguraj da je barkod potpuno vidljiv, dobro osvjetljenje, bez odsjaja, visoka rezolucija, bez UI elemenata koji pokrivaju barkod), umjesto toga skeniraj fizičku karticu (pouzdanije) ili koristi ručni unos (ručno dodaj karticu i unesi broj kartice).