Problemi di Importazione
Problema: L'Importazione in Blocco Ha Rilevato il Negozio Sbagliato
Passaggio 1: Carte che l'App Sa di Non Aver Riconosciuto
Per alcune carte, l'app sa di non aver potuto riconoscere il negozio e ti chiederà automaticamente di selezionare quale negozio è. Usa i negozi consigliati mostrati, o cerca il tuo negozio usando la barra di ricerca sotto i consigli.
Passaggio 2: Correggi il Negozio Sbagliato nella Schermata di Conferma
Quando rivedi le carte importate nella schermata di conferma, tocca qualsiasi carta che ha il negozio sbagliato rilevato. Puoi quindi selezionare il negozio corretto dall'elenco prima di confermare l'importazione.
Correzione Dopo l'Importazione:
Se hai già importato la carta, apri la carta errata, tocca "Modifica", scorri in fondo, tocca "Elimina Carta", conferma l'eliminazione. Poi ri-aggiungi manualmente: tocca il pulsante "+", cerca il negozio corretto, selezionalo, nella schermata scanner, tocca "Importa da Screenshot", scegli di nuovo lo screenshot, verifica che sia corretto.
Problema: Importazione Screenshot Non Funzionante (iOS 16 o iPhone X)
Interessati: utenti iOS 16 o iPhone X. Causa: Il rilevamento automatico screenshot non funziona su questi dispositivi.
Soluzione: Tocca il pulsante "+", cerca il tuo negozio, seleziona il negozio, nella schermata scanner, tocca "Importa da Screenshot" (importazione manuale), seleziona lo screenshot dalla tua libreria foto, rivedi e conferma, poi tocca Salva. Ripeti per ogni carta. L'importazione in blocco non è disponibile, ma l'importazione manuale funziona bene.
Problema: Impossibile Importare da Stocard (Dopo la Chiusura)
Dato che Stocard ha chiuso, l'importazione è molto difficile. Possibili soluzioni:
Opzione 1: App Watch Stocard - Se ce l'hai, l'app watch potrebbe ancora funzionare. Scansiona i barcode dal tuo orologio usando SuperCards sul telefono.
Opzione 2: Widget Stocard - Alcune versioni più vecchie di Stocard hanno ancora widget funzionanti. Fai screenshot del widget che mostra le carte, poi importa gli screenshot in SuperCards.
Opzione 3: Carte Fisiche - Trova le tue carte fedeltà fisiche e scansionale direttamente con SuperCards (più affidabile).
Problema: Barcode Non Rilevato da Screenshot
Cause: Lo screenshot è sfocato o a bassa risoluzione, il barcode è parzialmente tagliato, scarsa illuminazione nello screenshot originale o lo screenshot ha riflessi.
Soluzioni: Rifai lo screenshot (assicurati che il barcode sia completamente visibile, buona illuminazione, nessun riflesso, alta risoluzione, nessun elemento UI che copre il barcode), scansiona invece la carta fisica (più affidabile), o usa l'inserimento manuale (aggiungi la carta manualmente e digita il numero della carta).