Додаток вилітає або зависає

⚠️ ВАЖЛИВО: НЕ видаляй додаток! Дотримуйся наступних кроків.
Якщо це не працює: Спочатку зв'яжися з support@supercardsapp.com, щоб уникнути втрати твоїх даних.

Перший крок: Оновити SuperCards

Переконайся, що ти використовуєш найновішу версію SuperCards, оскільки вилітання часто виправляються в останніх оновленнях.

iOS: Відкрий App Store, натисни на значок свого профілю (вгорі праворуч), прогорни до SuperCards, натисни Оновити (якщо доступно), почекай встановлення і потім відкрий SuperCards знову.

Android: Відкрий Google Play Store, натисни на значок свого профілю (вгорі праворуч), натисни "Керувати додатками та пристроєм", знайди SuperCards, натисни Оновити (якщо доступно), почекай встановлення і потім відкрий SuperCards знову.

Якщо вилітання продовжуються після оновлення

1. Перезапусти свій смартфон
Вимкни свій пристрій повністю, почекай 10 секунд, увімкни його знову і потім відкрий SuperCards.

2. Зв'яжися з підтримкою
Надішли email на support@supercardsapp.com з деталями свого пристрою для підтримки налагодження.

3. Перевстановити SuperCards (лише як останній засіб)
⚠️ Роби це лише якщо у тебе є резервна копія QR-коду! Перед перевстановленням відкрий SuperCards (якщо можливо), створи резервну копію QR-коду (натисни на значок хмари), збережи резервну копію (надішли собі на email або зроби скріншот) і перевір, чи збережена резервна копія. Потім видали SuperCards, перезапусти свій пристрій, перевстанови з App Store і відновиз резервної копії QR-коду.