Preskoči na vsebino
Išči pomoč...

Kartice so izginile: obnovitev

V zelo malo verjetnem primeru, da kartice izginejo, poskusi te korake za obnovitev:

1. Preveri, ali je prikaz filtriran

Poglej na vrh zaslona. Ali je v iskalni vrstici kakšno besedilo? Počisti iskalno vrstico in kartice bi se morale spet prikazati. To je najpogostejši vzrok!

2. Znova zaženi aplikacijo

Povsem zapri SuperCards (povleci navzgor od spodnjega roba ali uporabi gumb za nedavne aplikacije, nato SuperCards odmakni). Znova odpri SuperCards in preveri, ali so kartice nazaj.

3. Znova zaženi telefon

Telefon povsem izklopi, počakaj 10 sekund, ga spet vklopi, odpri SuperCards in preveri, ali so kartice obnovljene.

4. Obnovi iz varnostne kopije

Možnost A: varnostna kopija s kodo QR
Poišči shranjeno kodo QR ali povezavo (preglej e-pošto, posnetke zaslona, beležke, shrambo v oblaku), odpri kodo QR ali tapni povezavo in vse kartice bodo obnovljene.

Možnost B: varnostna kopija iCloud (iOS)
Pojdi v Nastavitve → Splošno → Prenos ali ponastavitev iPhona, obnovi iz varnostne kopije iCloud, izberi najnovejšo varnostno kopijo in počakaj, da se obnovitev konča.

Možnost C: Google Backup (Android)
Tega načina NE priporočamo, ker se z odstranitvijo aplikacije tvoji podatki izbrišejo tudi iz storitve Google Backup. Namesto tega uporabi varnostno kopijo s kodo QR (možnost A).

5. Preveri anonimni način

Če je bil anonimni način vklopljen, varnostne kopije po zasnovi ne obstajajo. Če so kartice izgubljene brez varnostne kopije, jih žal ni mogoče obnoviti.

Preprečevanje: vedno imej varnostno kopijo! Ustvari varnostno kopijo s kodo QR in povezavo pošlji sebi po e-pošti. Je trajna in vedno prikaže tvoje najnovejše kartice, zato jo moraš shraniti samo enkrat.

Ti je bilo to v pomoč?

Še potrebuješ pomoč?

Ne najdeš, kar iščeš? Obrni se na našo podporo.

Kontaktiraj podporo support@supercardsapp.com

Še nimaš aplikacije SuperCards?