カードが消えた: 復元
ごくまれにカードが見当たらなくなった場合は、以下の復元手順をお試しください。
1. フィルタ表示の確認
画面上部を確認します。検索バーに文字が残っていませんか?検索バーをクリアするとカードが再表示されます。これが最も多い原因です。
2. アプリを再起動
SuperCards を完全に終了(画面下から上にスワイプ、または最近のアプリボタンから SuperCards をスワイプして閉じる)し、再度開いてカードが戻っているか確認します。
3. 端末を再起動
端末の電源を完全に切り、10 秒待ってから起動し、SuperCards を開いてカードが復元されたか確認します。
4. バックアップから復元
オプション A: QR code バックアップ
保存してある QR code またはリンク(メール、スクリーンショット、メモ、クラウドストレージなどを確認)を見つけ、QR code を開くかリンクをタップすると、すべてのカードが復元されます。
オプション B: iCloud バックアップ(iOS)
設定 → 一般 → 「iPhone を転送またはリセット」から iCloud バックアップを復元し、最新のバックアップを選んで完了まで待ちます。
オプション C: Google Backup(Android)
この方法はおすすめしません。アプリをアンインストールすると Google Backup のデータも削除されることがあります。代わりに QR code バックアップ(オプション A)を使用してください。
5. 匿名モードの確認
匿名モードが有効な場合、設計上バックアップは作成されません。残念ながら、バックアップがない状態でカードを失うと復元できません。
予防策: 常にバックアップを! QR code バックアップを作成し、自分宛てにリンクをメールで送っておきましょう。永続的で常に最新のカードを取り込むため、一度保存すれば十分です。