Przejdź do treści
Szukaj pomocy...

Karty zniknęły: odzyskiwanie

W bardzo mało prawdopodobnym przypadku zniknięcia kart wypróbuj te kroki odzyskiwania:

1. Sprawdź, czy lista nie jest filtrowana

Spójrz na górę ekranu. Czy w pasku wyszukiwania jest tekst? Wyczyść go, a karty powinny wrócić. To najczęstsza przyczyna!

2. Uruchom ponownie aplikację

Całkowicie zamknij SuperCards (przesuń w górę lub użyj przycisku ostatnich aplikacji, a następnie usuń SuperCards z listy). Otwórz ponownie i sprawdź, czy karty wróciły.

3. Uruchom ponownie smartfon

Wyłącz telefon, odczekaj 10 sekund, włącz ponownie, otwórz SuperCards i sprawdź, czy karty się przywróciły.

4. Przywróć z kopii zapasowej

Opcja A: Kopia QR code
Znajdź zapisany QR code lub link (sprawdź e‑mail, zrzuty, notatki, chmurę), otwórz QR code lub stuknij link, a wszystkie karty zostaną przywrócone.

Opcja B: iCloud (iOS)
Ustawienia → Ogólne → Przenieś lub wyzeruj iPhone'a → przywróć z iCloud, wybierz najnowszą kopię i poczekaj na zakończenie.

Opcja C: Google Backup (Android)
Nie polecamy tej metody, bo odinstalowanie aplikacji usuwa też twoje dane z Google Backup. Użyj zamiast tego kopii QR code (Opcja A).

5. Sprawdź tryb anonimowy

Jeśli tryb anonimowy był włączony, kopie zapasowe celowo nie istnieją. Niestety, bez kopii kart nie da się odzyskać.

Profilaktyka: Zawsze miej kopię! Utwórz kopię QR code i wyślij link e‑mailem do siebie. Jest stała i zawsze pobiera twoje najnowsze karty, więc wystarczy zapisać ją tylko raz.

Czy to było pomocne?

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Skontaktuj się support@supercardsapp.com

Nie masz jeszcze SuperCards?