Saltar para o conteúdo
Pesquisar na ajuda…

Importar de outras aplicações

Do Stocard, do Klarna ou de outras aplicações de carteira

Migrar de outra aplicação de cartões de fidelidade é simples com a nossa importação em lote.

Passo 1: exportar como capturas de ecrã

  • Na tua aplicação antiga (Stocard, Klarna, etc.), abre cada cartão, um a um
  • Faz uma captura de ecrã de cada cartão
  • Certifica-te de que o código de barras está totalmente visível e não está cortado
  • Repete para todos os teus cartões

Passo 2: importar para o SuperCards

Importação em lote (recomendada):

  • Abre o SuperCards
  • Se ainda não tiveres cartões, toca em «Importar» no ecrã de boas-vindas
  • Se já tiveres cartões, toca em «+» e depois em «Importar»
  • Seleciona todas as tuas capturas de ecrã de uma só vez
  • Toca em Importar ou Concluído
  • O SuperCards processa cada captura de ecrã, deteta a loja e lê o código de barras
  • Revê os cartões importados e toca em Confirmar para os adicionares todos

Importação manual (por cartão):

  • Se a importação em lote não funcionou com um cartão específico, toca em «+»
  • Procura a loja manualmente e seleciona-a
  • Toca em «Importar captura de ecrã» na parte inferior do ecrã do scanner
  • Seleciona a captura de ecrã desse cartão
  • O cartão é guardado automaticamente

Problemas comuns na importação

Loja não detetada corretamente:

  • Elimina o cartão importado incorretamente
  • Toca em «+», procura a loja correta e seleciona-a
  • Toca em «Importar captura de ecrã» na parte inferior do ecrã do scanner
  • Escolhe novamente a captura de ecrã

Código de barras não detetado:

Isto significa normalmente que a captura de ecrã está demasiado desfocada, que o código de barras está cortado ou que a iluminação é fraca. Faz a captura de ecrã de novo com melhor qualidade, digitaliza antes o teu cartão físico ou introduz o número do cartão manualmente.

Importação de capturas de ecrã indisponível (iOS 16 ou iPhone X):

  • Usa antes a importação manual
  • Toca em «+», procura a tua loja e seleciona-a
  • Toca em «Importar captura de ecrã» na parte inferior do ecrã do scanner
  • Escolhe a captura de ecrã manualmente
  • Repete para cada cartão

Este artigo foi útil?

Ainda precisas de ajuda?

Não encontras o que procuras? Contacta a nossa equipa de suporte.

Contactar o suporte support@supercardsapp.com

Ainda não tens o SuperCards?