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Importar desde otras apps

Desde Stocard, Klarna u otras apps de wallet

Cambiar desde otra app de tarjetas de fidelidad es sencillo con nuestra función de importación por lotes.

Paso 1: Exportar como capturas de pantalla

  • En tu app antigua (Stocard, Klarna, etc.), abre cada tarjeta individualmente
  • Haz una captura de pantalla de cada tarjeta
  • Asegúrate de que el código de barras sea completamente visible y no esté cortado
  • Repite esto para todas tus tarjetas

Paso 2: Importar en SuperCards

Importación por lotes (Recomendado):

  • Abre SuperCards
  • Si aún no tienes tarjetas, toca "Importar" en la pantalla de bienvenida
  • Si ya tienes tarjetas, toca "+" y luego "Importar"
  • Selecciona todas tus capturas de pantalla a la vez
  • Toca Importar o Hecho
  • SuperCards procesa cada captura de pantalla, detecta la tienda y lee el código de barras
  • Revisa las tarjetas importadas y toca Confirmar para añadirlas todas

Importación manual (Por tarjeta):

  • Si la importación por lotes no funcionó para una tarjeta específica, toca "+"
  • Busca manualmente la tienda y selecciónala
  • Toca "Importar captura de pantalla" en la parte inferior de la pantalla del escáner
  • Selecciona la captura de pantalla de esa tarjeta
  • La tarjeta se guarda automáticamente

Problemas comunes de importación

Tienda no detectada correctamente:

  • Elimina la tarjeta importada incorrectamente
  • Toca "+", busca la tienda correcta y selecciónala
  • Toca "Importar captura de pantalla" en la parte inferior de la pantalla del escáner
  • Selecciona la captura de pantalla nuevamente

Código de barras no detectado:

Esto normalmente significa que la captura de pantalla está borrosa, el código de barras está cortado o la iluminación es mala. Vuelve a hacer la captura de pantalla con mejor calidad, escanea tu tarjeta física en su lugar o introduce el número de tarjeta manualmente.

Importación de captura de pantalla no disponible (iOS 16 o iPhone X):

  • Usa la importación manual en su lugar
  • Toca "+", busca tu tienda y selecciónala
  • Toca "Importar captura de pantalla" en la parte inferior de la pantalla del escáner
  • Selecciona la captura de pantalla manualmente
  • Repite esto para cada tarjeta

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Contactar con soporte support@supercardsapp.com

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